[ HUKUKİ BİLGİLENDİRME ]

İade ve Değişim Koşulları

Son güncelleme: 18 Ağustos 2026

1. Talep süresi

Teslim edilmiş ve iade için uygun ürünlerde talep, teslimden itibaren 14 gün içinde Hesabım > Siparişlerim alanından oluşturulur. Ayıplı ürüne ilişkin yasal haklar saklıdır.

2. Ürün koşulu

Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Hijyen ve kişiye özel üretim kapsamındaki ürünlerde mevzuatın izin verdiği istisnalar uygulanır.

3. İnceleme ve ücret iadesi

Depoya ulaşan ürün incelenir. Kabul edilen iadeler, satın alımda kullanılan ödeme yöntemine yasal süre içinde aktarılır. Bankanın hesaba yansıtma süresi ayrıca değişebilir.

4. Değişim

Stok uygunluğuna bağlı değişim taleplerinde ürün, beden ve varyant seçimi talep ekranında yapılır. Stok bulunmaması halinde ücret iadesi veya alternatif ürün seçeneği sunulur.

Bu metin platformun mevcut işleyişini açıklayan tüketici bilgilendirmesidir. Satıcı unvanı, MERSİS/vergi bilgileri ve iletişim adresi kesinleştiğinde yayına geçmeden önce hukuk danışmanı tarafından son kez doğrulanmalıdır.

MAĞAZAYA DÖN →